La batería determina cuántos kilómetros puedes recorrer. Con el uso pierde capacidad y llega un momento en que hay que sustituirla. Enviamos repuestos a Mataró en 24-48h.
La batería determina cuántos kilómetros puedes recorrer. Con el uso pierde capacidad y llega un momento en que hay que sustituirla.
La batería del Cecotec Bongo Serie A es 10S2P con celdas genéricas (36V 6.4Ah). El BMS no balancea bien: muestra 100% pero se apaga al acelerar — error E7 (battery fault). Va dentro del tubo de dirección, complicada de extraer. Pack completo Bongo desde 55€, celdas para rebuild 30-50€.
Batería de recambio: desde 80€ (36V 7.5Ah) hasta 350€ (48V 20Ah). BMS: desde 15€. Cargador: desde 12€.
Medir voltaje total: Con multímetro en DC. Batería 36V cargada = 42V, vacía = 30V. Si marca 0V → el BMS ha cortado (puede ser recuperable). Si marca voltaje muy bajo (ej: 17V) → celdas en descarga profunda.
Cargador siempre en verde: No significa batería llena. El BMS ha entrado en protección por descarga profunda y no deja pasar corriente. Truco: dejar el cargador conectado 2-4 horas sin tocar el patinete — a veces el BMS "despierta".
Test del cargador: Mide el voltaje de salida del cargador SIN conectar al patinete. Cargador 36V debe dar 42V. Si da 0V → cargador muerto. Si da voltaje correcto pero no carga → problema en batería/BMS.
Batería que se apaga en marcha: Suele ser una pestaña de níquel desolada por las vibraciones. El patinete funciona intermitente: va y para, va y para.
Error 2.1 (cortocircuito), 2.2 (sobrecarga), 2.3 (sobrecorriente), 2.4 (temperatura fuera de rango). El cargador parpadea rojo/verde = celda en cortocircuito o BMS bloqueado. Pérdida de autonomía de 25km a 15km en un año es normal por degradación.
Error 21 (comunicación batería) → el conector de 4 pines pierde contacto. Solución: desconectar y reconectar. Error 24 (voltaje anormal) → celda muerta o firmware incompatible tras actualización.
Se apaga en marcha: pletina de unión de celdas medio desolada. Disipador de MOSFET del BMS despegado → el patinete se apaga por protección térmica. Celdas de menor calidad que Xiaomi — autonomía real inferior a la anunciada.
Descensos bruscos de porcentaje (60% → 15%): celdas desbalanceadas. Solución: carga completa lenta (2-3 horas extra tras llegar al 100%). Apagones en cuesta: celdas que no aguantan alta descarga.
Dejar cargador conectado 2-4h. Si despierta → batería OK, solo estaba en protección. Coste: 0€.
Cambiar el BMS. Coste: 15-40€ según modelo + 20-40€ mano de obra.
Si pierdes más del 40% de autonomía original, merece la pena cambiar la batería. Coste: 80€ (36V 7.5Ah) a 350€ (48V 20Ah).
NO intentar cargar. Riesgo de incendio. Cambiar batería completa inmediatamente.
Al comprar una batería de recambio verifica: voltaje nominal (EXACTO: 36V=10S, 48V=13S), capacidad (Ah) (puedes poner más, nunca menos), corriente de descarga del BMS (debe soportar el amperaje de tu motor), conector de descarga (XT60, XT30, propietario), dimensiones físicas (debe caber en el deck), y calidad de celdas (Samsung, LG, Panasonic son fiables — evitar celdas sin marca).
Cargando repuestos...
Si estás en Mataró, puedes traer tu patinete a cualquiera de nuestros 4 talleres:
Más de 600 averías documentadas con diagnóstico y solución paso a paso por nuestros técnicos. Busca por marca, modelo y síntoma.
Consultar Base de Fallas →Taller especializado en reparación de patinetes eléctricos, bicicletas eléctricas y scooters desde 2018. Servicio técnico oficial Xiaomi, Ninebot, Cecotec, Kugoo, Kukirin, Smartgyro, Dualtron, Hiboy, Inokim, Kaabo, Segway, Niu y más de 30 marcas. 4 tiendas en Barcelona Poblenou, Badalona y Santa Coloma de Gramenet. Tienda online con más de 2.700 repuestos y accesorios. Envío 24-48h a toda España: Madrid, Valencia, Sevilla, Málaga, Bilbao, Zaragoza, Sabadell, Terrassa, L'Hospitalet, Mataró, Girona, Tarragona, Lleida y resto de península. Reparamos baterías, controladoras, motores, ruedas, frenos, displays y todo tipo de averías. Diagnóstico gratuito. Presupuesto sin compromiso. Servicio express en 1 hora para las reparaciones más comunes.
RQR ECO MOTION 2020 S.L.U. · CIF B02750578 · C/ Magallanes 21, 08922 Santa Coloma de Gramenet, Barcelona
Aviso legal ·
Privacidad ·
Cookies ·
Condiciones de venta
· © 2026 RuedaQrueda